Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003) und nur im Rahmen unseres Vereinszwecks. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erfassen, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, an wen wir diese Daten ggf. weitergeben und welche rechtlichen Möglichkeiten Ihnen zustehen.

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um eine Änderung bei unseren Angeboten und das Feedback unserer Nutzer zu berücksichtigen. Das Datum der letzten Änderung finden Sie ganz unten auf dieser Seite. Bitte rufen Sie unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf und prüfen Sie, ob eine neue Fassung vorliegt.

Wir verarbeiten einerseits Daten, die Sie uns selbst bekanntgeben, andererseits Daten, die wir durch Ihre Nutzung unseres Onlineauftritts erhalten.

Kontakt:
Dr. Andrea Barschdorf-Hager
Geschäftsführerin CARE Österreich

CARE Österreich
Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe
Lange Gasse 30/4
A-1080 Wien
ZVR-Zahl: 910343388
Tel: +43/1/715 0 715

Für alle Fragen zur Verarbeitung der Daten und für die Geltendmachung Ihrer Rechte (siehe unten) wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

Verarbeitung von Daten, die Sie uns bekanntgeben:

1. Wenn Sie uns über das Kontaktformular anschreiben, erfassen und speichern wir alle Daten, die Sie uns dabei bekanntgeben. Die Angabe Ihres Vornamens, Nachnamens, Ihrer E-Mailadresse, eines Nachrichtenbetreffs und des Nachrichtentexts ist verpflichtend. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Auf Ihren Wunsch senden wir Ihnen eine Kopie Ihrer Nachricht zu. Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten sind unser berechtigtes Interesse, nämlich die Organisation der Anfragebeantwortung und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, sowie Ihre Einwilligung.

Wir speichern diese Daten jedenfalls bis zur endgültigen Erledigung Ihrer Anfrage und allfälliger Anschlussfragen. Im Fall Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses speichern wir sie über diesen Zeitraum hinaus. Bei einer Anmeldung zu Events oder Downloads werden die Daten ebenso für die Bearbeitung der Anfrage bzw. Anschlussfragen gespeichert.

2. Wenn Sie online über unsere Website spenden (Geldspenden, CARE-Pakete) oder uns mit einem regelmäßigen Beitrag unterstützen (Patenschaften), dann erfassen und speichern wir die von Ihnen gewählte Art der Unterstützung, den Betrag, ggf. das Intervall Ihrer Zahlung, Ihre Stamm- und Kontaktdaten (Anrede, Titel, Name, E-Mail, Postadresse, Geburtsdatum). Weiters erfassen wir die von Ihnen gewählte Zahlungsart und Ihre Bankdaten.

Die Angabe Ihrer Anrede, Ihres Namens, Ihrer E-Mailadresse und Ihrer Postanschrift sind verpflichtend, wir benötigen diese Daten für die Abwicklung des Spendenvorgangs. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Spende nicht entgegennehmen.

Rechtsgrundlage sind die Erfüllung des Spendenvertrags, den Sie mit uns abschließen, und die Erfüllung abgabenrechtlicher Verpflichtungen. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verwaltung erfolgter Spenden und der Verwaltung von aktiven und früheren Unterstützern.

Damit Sie Ihre Spenden an CARE Österreich steuerlich geltend machen können, melden wir Ihre Spenden an das Finanzamt. Um dies tun zu können, benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, wie er auf dem Meldezettel angegeben ist, und die Angabe Ihres Geburtsdatums. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf gesetzlicher Grundlage. Sie haben die Möglichkeit, die Übermittlung dieser Daten an das Finanzamt durch eine Mitteilung an das CARE Österreich Büro unter der E-Mail-Adresse care@care.atbzw. der Tel.nr. 01/715 0 715 zu untersagen.

Wir speichern Ihre Daten jedenfalls bis zu Ihrem Widerruf bzw. für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht nach der Bundesabgabenordnung.

Sie haben weiters die Möglichkeit, unseren Newsletter durch Anhaken der Checkbox zu abonnieren. Siehe dazu auch bei Punkt 3.

Die Abwicklung Ihrer Spendenzahlung(en) erfolgt über Einzug von Ihrer Bank oder über externe Zahlungsdienstanbieter. Ihre Zahlungsdaten werden dabei durch eine sichere Verbindung geschützt.

3. Sie können unsere Anliegen unterstützen, indem Sie in unserem Spendenshop bestellen. Dazu richten Sie über die dort enthaltenen Schaltflächen eine Bestellung per E-Mail an uns. Für Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten siehe Pkt.2.

4. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen (und ggf. die Anrede). Die Angabe der E-Mail-Adresse ist für den Versand zwingend erforderlich. Ihren Namen benötigen wir, damit wir Sie korrekt ansprechen können.

Wir werten Ihre Nutzung der Newsletter aus, um die Zusendungen besser auf die Interessen und Bedürfnisse unserer Unterstützer:innen anpassen zu können. Dazu verwenden wir die selbst entwickelte Software von datadialog. Wir analysieren damit das Öffnen der Aussendung und die Klicks auf Bild- und Textlinks. Die IP-Adressen werden von uns nicht analysiert.

Zu Ihrem Schutz werden Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung zum Newsletter bei uns gespeichert. Dies dient zum Nachweis, falls ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Ihr (bzw. des Berechtigten) Wissen für den Newsletter anmeldet.

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten jedenfalls für die Dauer des Newsletter-Bezugs. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Sofern Sie nicht widersprechen, speichern wir Ihre Daten auch darüber hinaus auf Grundlage unseres berechtigten Interesses für Direktwerbung. Sie können sich jederzeit über einen Link in jeder Zusendung oder per E-Mail an care@care.atwieder von unserem Newsletter abmelden.

Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessensgebieten, Geburtsdaten und Adressdaten.

Für die Abwicklung des Newsletterversands bedienen wir uns eines Auftragsverarbeiters mit Sitz in Österreich.

5. Wenn Sie an einer unserer Befragungen (Fragebögen, Onlineumfragen, Telefoninterviews oder Ähnliches) teilnehmen, speichern und verarbeiten wir alle in diesem Zusammenhang von Ihnen angegebenen Daten und ordnen diese Ihren Stammdaten zu. Wir werten Ihre Angaben aus, um unsere Kampagnen, Informationen und Zusendungen besser auf die Interessen und Bedürfnisse unserer Unterstützer anpassen zu können. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Angaben und die Auswertungen davon fallweise für Direktwerbung. Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten und die Auswertungen bis zu Ihrem Widerruf in personenbezogener Form. Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse daran, unsere Arbeit und Kommunikation bestmöglich an die Interessen unserer Unterstützer auszurichten, und unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung für unsere Angebote. Sie können jederzeit per E-Mail an care@care.atWiderspruch gegen die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken erheben. Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr in personenbezogener Form für diese Zwecke, sondern ausschließlich als Teil von anonymisierten Statistiken, aus denen nicht auf Ihre Person geschlossen werden kann. Wenn Sie uns im Zuge der Befragung Kontaktdaten bekannt geben, speichern wir diese, um Sie über diese Adressen über uns, unsere Aktivitäten zu informieren und zu Zwecken der Direktwerbung zu kontaktieren. Für die Abwicklung von Befragungen bedienen wir uns Auftragsverarbeiter mit Sitz in der Europäischen Union.

6. Darüber hinaus nutzen wir alle von Ihnen bekanntgegebenen Daten (siehe die Punkte 1. bis 5.) auch für Maßnahmen der Außenkommunikation und Direktwerbung, u.a. zur Neugewinnung und Rückgewinnung von Unterstützerinnen und Unterstützern, für Zusendungen, um auf neue Termine, Veranstaltungen, Programmpunkte und Leistungen aufmerksam zu machen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse. Sie können der Datenverarbeitung für Direktwerbung jederzeit kostenlos durch eine Nachricht an die o.a. Adresse widersprechen. Im Fall eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

Verarbeitung von Daten, die wir durch Ihre Nutzung erfassen:

1. Für die Nutzung unserer Website ist keine Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Unser Webserver erfasst aber dennoch jene Daten, die uns Ihr Internetbrowser mitteilt (u.a. den Namen der abgerufenen Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit, verwendeter Internetbrowser, die Seite, von der Sie zu uns gelangt sind (Referer), Bildschirmauflösung und Betriebssystem). Diese Daten verarbeiten wir auf Basis unseres berechtigten Interesses, nämlich damit wir Fehler finden und unseren Service verbessern können. Diese Daten werden für max. 1 Jahr aufbewahrt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist aus diesen Daten nicht möglich.

2. Wir erfassen über die nachfolgend im Abschnitt „Cookies und Besucherstatistik“ angeführten Anbieter Daten über Ihre Nutzung unserer Website, um diese bestmöglich an Ihre Interessen anpassen zu können. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer Optimierung unseres Onlineauftritts und unserer Angebote.

3. Beachten Sie bitte außerdem, dass in unsere Website Videos des Anbieters YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, eingebettet sind. Bei Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Video wird möglicherweise Ihre IP-Adresse von der YouTube LLC verarbeitet und Cookies gesetzt. Es gilt hierbei die YouTube Datenschutzrichtlinie, die Sie unter der Adresse https://www.youtube.at/t/privacy einsehen können.

Wann geben wir Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich durch uns verwendet und ohne Ihre Einwilligung, eine gesetzliche Verpflichtung oder eine gerichtliche oder behördliche Entscheidung nicht an Dritte weitergegeben.

Sofern wir dazu durch eine Rechtsvorschrift, eine gerichtliche oder behördliche Entscheidung verpflichtet oder zur Wahrung unserer Interessen berechtigt sind, geben wir Ihre Daten im notwendigen Ausmaß an Banken, Rechtsvertreter, Wirtschaftstreuhänder, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Gerichte, Verwaltungsbehörden, Abgabenbehörden, Inkassounternehmen und Lieferanten weiter.

Falls wir uns zur Durchführung von Aufträgen Dritter („Auftragsverarbeiter“) bedienen (z.B. unsere IT-Dienstleister, Agenturen und Webanalyse-Anbieter), stellen wir sicher, dass diese Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung, unserer Aufträge und unter Einhaltung der Datenschutzvorschriften verwenden.

Cookies, Besucherstatistik und Matomo Analytics
Diese Webseite nutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Dieser Dienst sammelt dabei keine Cookies sowie persönliche Daten. Weitere Informationen dazu, wie Matomo Analytics die Daten verwendet, finden Sie unter der Adresse https://matomo.org/privacy-policy/.

Google AdWords
Wir nutzen Cookies, um Nutzerpools für Google AdWords von Besuchern bestimmter e-dialog Webseitenbereiche zu erstellen. Auf diese Weise können wir die Performance unserer AdWords-Anzeigen in den Google Suchergebnissen verbessern und wiederkehrende Besucher, die sich bereits mit e-dialog befasst haben, verstärkt ansprechen.

Nutzer können sich bis zu 540 Tage in einem unserer Nutzerpools befinden. Zur Vermeidung einer Einordnung in einen Google AdWords Nutzerpool kann ein Inkognito-Browser genutzt oder die Browserhistorie gelöscht werden. Die Nutzer in den Google AdWords Nutzerpools bleiben anonym und es können keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten gezogen werden.

Facebook-Pixel
Wir haben in unsere Website ein so genanntes “Besucheraktions-Pixel” der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) eingebaut. Es handelt sich dabei um eine unsichtbare kleine Grafik, die durch Ihren Internetbrowser geladen wird. Wir können mit seiner Hilfe nachverfolgen, wie Sie unsere Website nutzen, nachdem Sie über eine Werbeanzeige von Facebook auf unsere Webseite gelangt sind. Dies dient uns unter anderem dazu, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen zu messen. Wir ordnen die so erfassten Daten nicht Ihrer Person zu. Diese Daten können jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet werden. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/), auswerten.

LinkedIn
Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung u. a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z. B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit CARE Österreich, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings. CARE Österreich kann mithilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb seiner Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen.
Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie hier – Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Ihre Rechte
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über alle Sie betreffenden Daten zu verlangen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten zu Unrecht verarbeiten oder diese Daten nicht (mehr) korrekt sind, können Sie von uns die Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (das bedeutet, dass wir Ihre Daten bis zu einer Klärung nur speichern, nicht jedoch weiterverwenden dürfen, außer wir haben dazu Ihre Einwilligung oder sind dazu auch sonst rechtlich befugt, etwa um unsere eigenen Rechte Ihnen gegenüber auszuüben). Weiters können Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erheben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir die über Sie erhobenen Daten nicht (mehr) verwenden dürfen. Bitte wenden Sie sich für all das an die Adresse care@care.at.

Wenn Sie die Einwilligung in eine Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen oder Widerspruch erheben, hat das zur Folge, dass wir Ihre Daten löschen, soweit wir zu einer Speicherung nicht gesetzlich verpflichtet oder durch zwingende schutzwürdige Gründe dazu berechtigt sind. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, berührt das die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht. Sie haben außerdem das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten entgegen den rechtlichen Vorgaben verwendet werden, sprechen Sie uns bitte an. Meist können wir Ihre Anliegen in einem direkten Gespräch klären. Sie können sich auch mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at, Telefon: +43 1 521 52-25 69, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) wenden.

Stand: 16.05.2024